Darrera actualització: 15/07/2026
Responsable
VIVES AMBRÒS SL · CIF B-43847367 · Carrer Major, 39, 43812 Montferri (Tarragona) · Tel. (+34) 638 117 886 · mail@vivesambros.com
Quines dades tractem i per què
- Comandes de la botiga online: nom, contacte, adreça d’enviament i dades de pagament (processades per Stripe/WooPayments; no emmagatzemem targetes). Finalitat: executar el contracte de compravenda, enviament i facturació.
- Reserves de visites i tastos: nom, contacte i detalls de la reserva. Finalitat: gestionar la reserva i les comunicacions relacionades (confirmació, recordatoris).
- Atenció al client: consultes per formulari, correu o WhatsApp.
- Comunicacions postvenda: per exemple, invitació a valorar la teva experiència (interès legítim).
- Analítica i publicitat: amb el teu consentiment (bàner de cookies), mesurem l’ús del web i les campanyes amb Google Analytics 4 i Google Ads; el píxel de Meta es pot activar després de la teva interacció. Consulta la Política de cookies.
Legitimació
Execució de contracte (comandes i reserves), consentiment (cookies analítiques i publicitàries) i interès legítim (atenció al client i comunicacions postvenda).
Destinataris
Proveïdors necessaris per prestar el servei: passarel·les de pagament (Stripe, WooPayments), empreses de transport (Correos i missatgeries), proveïdor d’allotjament web, i — només amb el teu consentiment — Google (Analytics/Ads) i Meta. No venem les teves dades.
Conservació
Les dades de comandes i facturació es conserven durant els terminis legals fiscals i mercantils; la resta, mentre hi hagi relació o fins que retiris el consentiment.
Els teus drets
Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a mail@vivesambros.com. També pots reclamar davant l’AEPD (www.aepd.es).
Menors
Aquest lloc web ven begudes alcohòliques i s’adreça exclusivament a majors de 18 anys.