Última actualización: 15/07/2026
Responsable
VIVES AMBRÒS SL · CIF B-43847367 · Carrer Major, 39, 43812 Montferri (Tarragona) · Tel. (+34) 638 117 886 · mail@vivesambros.com
Qué datos tratamos y para qué
- Pedidos de la tienda online: nombre, contacto, dirección de envío y datos de pago (procesados por Stripe/WooPayments; no almacenamos tarjetas). Finalidad: ejecutar el contrato de compraventa, envío y facturación.
- Reservas de visitas y catas: nombre, contacto y detalles de la reserva. Finalidad: gestionar la reserva y comunicaciones relacionadas (confirmación, recordatorios).
- Atención al cliente: consultas por formulario, correo o WhatsApp.
- Comunicaciones post-venta: por ejemplo, invitación a valorar tu experiencia (interés legítimo).
- Analítica y publicidad: con tu consentimiento (banner de cookies), medimos el uso de la web y las campañas con Google Analytics 4 y Google Ads; el píxel de Meta puede activarse tras tu interacción. Consulta la Política de cookies.
Legitimación
Ejecución de contrato (pedidos y reservas), consentimiento (cookies analíticas y publicitarias) e interés legítimo (atención al cliente y comunicaciones post-venta).
Destinatarios
Proveedores necesarios para prestar el servicio: pasarelas de pago (Stripe, WooPayments), empresas de transporte (Correos y mensajerías), proveedor de alojamiento web, y — solo con tu consentimiento — Google (Analytics/Ads) y Meta. No vendemos tus datos.
Conservación
Los datos de pedidos y facturación se conservan durante los plazos legales fiscales y mercantiles; el resto, mientras exista relación o hasta que retires tu consentimiento.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a mail@vivesambros.com. También puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
Menores
Este sitio web vende bebidas alcohólicas y está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años.